——北京益生康健电子商务有限公司CEO 岳黔明

在保健品市场不够规范的今天，作为电子商务模式销售保健品的领头企业，我们有义务更有责任为百姓把好产品关，做好更完善的服务工作。

　　——北京益生康健电子商务有限公司CEO 岳黔明

　　随着社会进步和经济发展，人们对自身的健康日益关注，保健品行业顺理成章挤进了世界贸易增长最快的五大行业之一。有关数据统计，保健食品的总销售额正在以每年13%的速度不断增长。

　　但近年来商家急功近利，导致夸大宣传、极尽吹嘘之能事的广告轮番轰炸，给这个朝阳行业带来了极大的信任危机。如何改善这一现状，如何让保健品重塑健康形象？谁来担当这一角色？北京益生康健电子商务有限公司CEO岳黔明指出，信任危机可以解决，我们愿与所有保健品优秀企业一同来承担这一角色，用诚信重塑保健品行业的良好形象，这是我们的义务，也是社会赋予我们的一份责任。

　　服务成主导

　　行业经营理念需改变

　　岳黔明认为，不论保健品销售商还是消费者都逐渐走入了一个误区。销售商抛开了诚信，把盈利放在了第一位，而消费者忽略了品质，太过于追求“价廉”。如何让虚高的价格回归到理性的轨道，使保健品真正融入到人们的日常保健之中，这无疑成为了任何一个有良知的企业必须面对和解决的课题。

　　益生康健，作为国内拥有最多会员的专业健康品订购和服务平台，凭借“让国民都能用得起健康品”的经营理念，缔造了中国保健品行业“优质平价”的新格局。今天，益生康健也依托Internet、CallCenter、CRM、Wireless等科技平台，成功完成服务优先理念的转型。

　　秉承“以消费者为核心”的宗旨，以“致力于为每一个中国消费者提供安全、放心、平价的高品质营养健康品”为目标，拓宽产品线，与国内外数百家知名保健品企业达成质量承诺联盟，以引进高品质保健品。并与嘉事堂药店合作，推广专业的“一对一”健康服务，颠覆中国保健品行业“重价格、轻服务”现象。

　　不惧被模仿

　　有竞争才会有动力
当被问及是否介意营销模式被模仿的时候，岳黔明自信地表示，我们在同类型的保健品销售企业中始终保有着良好的品牌形象，作为领头企业，我们非常欢迎竞争者的出现，只有这样我们的团队才能更加坚强和完善。有竞争企业才能不断发展壮大，毕竟5年的发展和经验的积累不是光靠形式的模仿就可以超越的；自谦的说，在中国的保健行业中，我们只占很小的比例，光靠我们一家企业诚信做事是远远不够的，这样的企业越多就越有利于整个保健品行业的规范和良性发展。

　　新《食品安全法》出台后，益生康健自戴“紧箍”，联合品质为先的50家国内外保健品企业，率先发起国内首次“营养健康品质量信誉承诺”，不断地激励自己对社会及公众作出质量信誉承诺，进一步垂范保健品行业的信誉及公信力。

　　益生康健也一直积极致力于公益事业，捐赠助学基金、帮助敬老院老人等等。最后，岳黔明强调，今后公司还会参与更多的公益活动，把公益事业作为企业的社会责任，积极地去履行和完善。