吹嘘效果,遭双倍索赔

广告吹嘘“无癣不清”，治疗效果实在平平。消费者声称被虚假广告欺骗，要求赔偿两倍购药款。崇安法院近日审结一起因虚假广告引起的消费者权益纠纷，消费者索赔成功。

    王某长年身患体癣，试过很多种药膏、药水，但好了没多久就复发了，一直没有根治。一日，王某在报纸上看到了一则广告，该广告称某医药公司生产的体癣喷雾能有效根治各类体癣，同时还列举了大量顽固体癣被治愈的例子。广告宣称的奇效让王某动了心，当即在某大药房购买了6盒体癣喷雾剂，花费了近600元。喷雾的包装上印着“皮肤顽癣，喷喷就好”、“无癣不清”等语句。让王某失望的是，他按说明用了喷雾剂但未得到广告宣称的效果。

    王某认为，广告把喷雾说得天花乱坠，但事实上并没有这种效果，医药公司与药房的行为属于虚假宣传、欺骗消费者。为了替其他同样受骗的消费者讨回公道，王某决定将医药公司与药房一同告上法院，要求停止出售喷雾、承认错误，退还购药款，并按购买药品价款的一倍对其赔偿。

    两被告辩称，体癣喷雾有相关许可证明，系合格产品，并非假药。但喷雾只是保健品，对皮肤病只能起到保健康复的作用。

    崇安法院承办法官指出，法律规定经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。虚假宣传、过分夸大商品功效可能构成欺诈，经营者需向消费者承担双倍赔偿责任。

    经法官调解，大药房退还王某购药款，并按购药款一倍的价款对王某进行赔偿。