临沂小商品城：诚信在市场 人人共参与

“诚信经营我承诺 放心消费在市场”， 4月9日，在临沂小商品城关于“诚信”的标语随处可见，诚信文明经营的氛围浓厚。

诚信经营重点在商户。“优秀的销售团队、成熟的市场渠道以及多年来坚持诚信对待顾客，这是我们的成功秘诀。”临沂市汇昌商贸有限公司是一家专业的洗化用品销售公司，在临沂小商品城拥有200多平方米的办公、展示场地，同时拥有2000多平方米的专业现代化仓储场所，经过二十多年的经营，销售网络遍布全国各地。

“诚信是我们的立身之本和经营之根，我们会一直坚持下去。”临沂市汇昌商贸有限公司负责人张国龙说，诚信文明经营贯穿了公司运作始终，多年来连续被兰山区、兰田集团评为“诚信文明经营户”。

临沂小商品城的“诚信文明经营户”已经遍布市场。“目前市场已经与1600多户经营户签订了放心消费承诺书，打造放心消费示范店，引导商户诚信经营。”临沂小商品城总经理赵建军说。

在诚信承诺基础上，临沂小商品城按区域分为8个网格，实行网格化管理，每月进行两次巡查，督促商户落实进货查验、台账登记、先行赔偿、质量承诺、不合格商品退市、问题商品退货。同时开展商品质量提升规范工作，市场内设立楼长、店长专门负责区域内巡查，登记消费纠纷维权调解工作。

“我们还设立了诚信公示栏，对诚信商户定期张榜公布，对违法商户定期公开曝光，做到处罚与信用惩戒相结合。”赵建军说，市场积极宣传“放心消费在市场”行动，让商户经营行为可量化、可监督，形成市场里人人讲诚信的氛围。（临沂小商品城 赵建军）